27 Ene La Realidad Virtual usada en la publicidad (2022)
Con el despegue de la realidad virtual, el sector empresarial cada vez está más atento a las tendencias de esta poderosa tecnología ¿Será que la realidad virtual se está convirtiendo en la herramienta con mayor potencial que las compañías implementarán para conectar con su clientes potenciales?
Tanto la realidad virtual como la realidad aumentada han estado abarcando todos los sectores y mercados alrededor del mundo. Especialmente en el sector empresarial, la RV está generando grandes cambios y tendencias inclusive en la manera de hacer publicidad.
Hace poco tiempo atrás, los expertos aseguraban que las empresas emplearían la realidad virtual y la aumentada en un futuro inmediato, ahora ese futuro ha llegado, se ha convertido en el presente. Inclusive, dentro de la lista de innovaciones tecnológicas que tienen el potencial de transformar radicalmente las cosas para las marcas y para las empresas, sin duda la realidad virtual viene desde hace años siendo una de esas tecnologías prometedoras que traerán cambios significativos al respecto.
Hasta el momento, la realidad virtual no se ha aceptado con fuerza o ha ocasionado o protagonizado una revolución, si es cierto que esta tecnología cada vez más está marcando nuevas pautas y después de la aparición de la pandemia, su implementación en los diferentes sectores económicos ha comenzado a generar frutos importantes. Lo que sí se espera es que como sucedió en su momento con el surgimiento del Internet, de la misma forma va a suceder con estas tecnologías como la RV. Ese futuro inmediato que se hablaba en cuanto al poderío de la realidad virtual, ha nacido, se está fortaleciendo y está revolucionado todo.
Estamos ante el despegue de la realidad virtual, no hay vuelta atrás, impulsado por el desarrollo de las nuevas tecnologías, las mayores velocidades de navegación online, la llegada de la tecnología 5G, la evolución de los dispositivos móviles, y por el gran posicionamiento del hardware necesario. Con el desarrollo de nuevas herramientas necesarias para poder acceder a los contenidos de RV, y con lo accesible que son actualmente, esta tecnología no tiene techo.
Con el uso de la realidad virtual las empresas ya han empezado a experimentar nuevas experiencias, cambios y beneficios, aumentando al mismo tiempo la experiencia del consumidor. La realidad virtual se ha estado implementando para crear valor en el proceso de venta, como ya han estado haciendo también la industria inmobiliaria.
La presencia de esta tecnología será cada vez más notable. Inclusive, según algunos estudios al respecto señala que el mercado global tanto de la realidad virtual como el de realidad aumentada, moverá alrededor de 2.000 millones de dólares para el año 2025, aunque por lo movido de este mercado parece ser más, y por el momento uno de cada tres consumidores es usuario de servicios de realidad virtual. Las marcas cada vez más están ofreciendo experiencias de servicios de atención al cliente y de experiencias al consumidor que utilizan RV
Aporte de la realidad virtual a la publicidad
La realidad virtual es un entorno simulado que se puede ver por medio de un dispositivo, que hace posible que los usuarios puedan tener la sensación de estar presente en la escena que representa. La realidad virtual rápidamente se ha alineado con el marketing digital para convertirse en el futuro del marketing en su conjunto.
Según Mark Zuckerberg:
“El futuro será compartir ‘escenas’ y no solamente pequeños vídeos”.
Lo que está sucediendo en la actualidad, es que el uso de la realidad virtual ya no tan solo se limita a los videojuegos y a las grandes producciones cinematográficas. Entonces, ahora la mayoría de las marcas pueden aplicarla de alguna forma para conseguir comercializar sus productos y servicios.
Ahora existe la posibilidad de mostrar los beneficios de los productos y permite a los consumidores conocer todo acerca de él, sobre todo crear conciencia de marca. Esto puede ser por medio de videos, fotos, juegos o simulaciones. Por supuesto la realidad virtual requiere hoy en día de un mayor esfuerzo para que las agencias puedan ser más creativas en la planificación y en la creación de contenido.
No es un secreto que hoy en día el consumidor es diariamente bombardeado de estímulos visuales y auditivos por medio de los dispositivos y medios. Como mencionamos, todo está cambiando, y esos cambios son bastante marcados. Ahora ya no podemos depender de una audiencia pasiva que vea o no un anuncio. El marketing hoy en día está obligado a crear experiencias y proporcionar impresiones de marca que sean difíciles de ignorar. Es aquí donde la realidad virtual se está convirtiendo en nuestra principal y más importante aliada.
Uso de la realidad virtual en la publicidad
En el comercio electrónico: El comercio electrónico ha tenido sus ventajas y desventajas, una de esas desventajas es que no se pueden ver ni tampoco tocar los productos antes de recibirlos. Esto ha hecho que muchos clientes retornen y no concreten la compra del producto. Ahora bien, con la realidad virtual es posible darle una experiencia al cliente de poder recorrer la tienda virtualmente, dándole la oportunidad de ver y experimentar con el producto como lo haría en la tienda física. Por supuesto esto resalta la experiencia del cliente, disipando muchas dudas al respecto. Esto puede generar más conversiones.
En el Product Placement: hoy en día podemos encontrar diferentes marcas que están desarrollando contenido de video en 360°, este tipo de publicidad se pueden unir a la aparición de las marcas como product placement en entornos virtuales con la finalidad de alcanzar a los clientes potenciales y adaptar el producto a su necesidades.
En la creación de eventos para presentar los productos: esto también está cambiando, en realidad todas las cosas están cambiando. Presentar un producto por medio de la realidad virtual aumenta las expectativas, pero no solo eso, sino que además permite a los potenciales clientes poder ver más de cerca nuestros productos y servicios, algo que favorece al público otra vez.
Crear contenidos de calidad: esto siempre es importante en la publicidad, el contenido de calidad. Entonces, al hacerlo con la ayuda de la realidad virtual se puede llegar de una manera mucho más llamativa al consumidor, de una manera más creativa e interactiva. Recordemos que las emociones juegan un papel muy importante cuando de publicidad se trata, bueno con la RV es posible tocar las emociones de los consumidores y aportar un valor añadido que se quede en sus pensamientos.
Entonces, analizando todo esto, debemos decir que a pesar de que la RV aún se encuentra en una fase incipiente, no podemos ignorar que esta tecnología se está convirtiendo rápidamente en un tema de interés general. El año pasado, el interés de búsqueda global de esta tecnología en Google se elevó en un 45%.
En años anteriores la realidad virtual era considerada como una tecnología exclusiva o parte esencial de la ciencia ficción, pero actualmente la RV es parte de nosotros, de nuestra cotidianidad. Esto se debe a que hoy en día estamos experimentando una evolución suprema de la calidad de los dispositivos móviles. Tanto es así, que simplemente con un pedazo de cartón podemos adaptar nuestro móvil en un visor RV.
Esta gran accesibilidad ha hecho posible que más personas puedan adentrarse en el mundo de la realidad virtual y que el interés general por este tipo de tecnología crezca a grandes proporciones sin duda, esta tecnología está transformando nuestro mundo, la manera de comunicarnos, como nos divertimos, como compramos algo. China es una de los países que está más inclinado al desarrollo de contenido de realidad virtual, y a pesar de que aún hay mucho por desarrollar en la realidad virtual, cada vez más las diferentes marcas y empresas se concientizan de todo lo que está aportando esta tecnología, y lo que aportará a corto, mediano y largo plazo.
En definitiva, la RV no se trata ya de una novedad. Hoy en día se cuenta con apps reales para las marcas. Solo queda esa duda en muchas empresas y en su enfoque de publicidad, ¿vale la pena invertir en esta tecnología?
Como hemos resaltado, la realidad virtual tiene todo el potencial de brindarle a los espectadores una experiencia fresca, única, que solo es posible por medio de esta tecnología. Las experiencias previas han demostrado que los consumidores se sienten más atraídos por los productos ofrecidos por medio de la realidad virtual, esto es punto a favor definitivamente.
Inclusive, por medio de un estudio se demostró que comprar era el principal motivo por el que los usuarios se interesan en la realidad virtual, y más del 50% de los encuestados resaltó las enormes posibilidades que ofrece esta tecnología para poder ver los productos en tamaño y en forma reales al comprar en línea.
Las posibilidades que la realidad virtual está trayendo a la publicidad son de considerar, y estos beneficios lejos de quedarse allí, irán en aumento y serán perfeccionadas al máximo. Llegará un momento que el mundo no podrá concebirse sin la RV, así como sucede actualmente con el Internet. Es preciso considerar de antemano esta tecnología y no ignorar sus grandes beneficios en el marketing y publicidad.
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